공지사항

매일 마시는 스마트 교과서 밀크T에서 알려드립니다.
공지사항 상세보기
[공지] ㈜천재교육 밀크T 학원법 적용에 따른 이용약관 개정 안내
등록일 2016-11-04 조회수 7533
안녕하세요. ㈜천재교육 밀크T입니다.
항상 밀크T를 아껴주시는 회원님께 진심으로 감사 드리며
㈜ 천재교육 밀크T 학원법 적용에 따른 이용약관 개정에 대해 안내 드립니다.

새롭게 개정된 이용약관 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
변경항목 현행 개정안 비고
제5조[약관의 변경 등] ① “회사”는 「콘텐츠산업진흥법」,「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」, 문화체육관광부장관이 정하는 「콘텐츠 이용자보호지침」, 기타 관계법령 또는 상관습에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
② “회사”가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트 초기화면에 그 적용일자 10일(“이용자”에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일자 이후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 “회원”에게는 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유(중요내용에 대한 변경인 경우 이에 대한 설명을 포함)를 전자우편주소로 발송합니다.
③ “회사”가 약관을 변경할 경우에는 변경약관을 공지한 후 10일(“이용자”에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30일) 동안 변경약관의 적용에 대한 “이용자”의 동의 여부를 확인합니다.
④ “회사”는 제3항의 기간 동안【“이용자”가 거절의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주 하겠다】는 내용을 별도로 고지하였음에도 불구하고 “이용자”가 이 기간 내에 거절의사를 표시하지 않았을 경우 변경약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
⑤ “이용자”가 변경약관의 적용을 거절한 경우 “회사”는 변경 전 약관에 따른 서비스 제공이 기술적, 영업적으로 가능한 때에 변경 전 약관에 따라 서비스를 제공합니다. 다만, 변경 전 약관에 따라 서비스를 제공하는 것이 기술적, 영업적으로 곤란한 경우 “회사”는 “이용자”의 손해를 배상하고, 콘텐츠 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ “이용자”가 변경약관을 거절한 경우 또는 제 4항에 따라 동의한 것으로 간주되는 경우 “이용자”는 “콘텐츠”이용계약을 해지할 수 있습니다.
 ① “회사”는 「콘텐츠산업진흥법」,「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률」「약관의 규제에 관한 법률」, 문화체육관광부장관이 정하는 「콘텐츠 이용자보호지침」, 기타 관계법령 또는 상관습에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
② “회사”가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트 초기화면에 적용일 10일(“이용자”에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일자 이후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 “회원”에게는 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유(중요내용에 대한 변경인 경우 이에 대한 설명을 포함)를 본 약관 제6조의 방법을 통하여 통지합니다.③ “회사”가 약관을 변경할 경우에는 변경약관을 공지한 후 10일(“이용자”에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30일) 동안 변경약관의 적용에 대한 “이용자”의 동의 여부를 확인합니다.
④ “회사”는 제3항의 기간 동안【“이용자”가 거절의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주 하겠다】는 내용을 별도로 고지하였음에도 불구하고 “이용자”가 이 기간 내에 거절의사를 표시하지 않았을 경우 변경약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
⑤ “이용자”가 변경약관의 적용을 거절한 경우 “회사”는 변경 전 약관에 따른 서비스 제공이 기술적, 영업적으로 가능한 때에 변경 전 약관에 따라 서비스를 제공합니다. 다만, 변경 전 약관에 따라 서비스를 제공하는 것이 기술적, 영업적으로 곤란한 경우 “회사”는 “이용자”의 손해를 배상하고, 콘텐츠 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ “이용자”가 변경약관을 거절한 경우 또는 제 4항에 따라 동의한 것으로 간주되는 경우 “이용자”는 “콘텐츠”이용계약을 해지할 수 있습니다.		 변경
제7조[약관의 해석] 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 약관의 규제에 관한 법률」, 문화체육관광부장관이 정하는 「콘텐츠 이용자보호지침」, 기타 관계법령 및 상관습에 따릅니다. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」, 문화체육관광부장관이 정하는 「콘텐츠 이용자보호지침」, 기타 관계법령 및 상관습에 따릅니다. 변경
제26조[관계법령상 청약철회 및 환불정책] 제26조 [관계법령상 청약철회 및 환불정책]
1. 회사의 본 약관상 환불규정 등은 “약관의 규제에 관한 법률”, “콘텐츠산업 진흥법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등을 반영 하였습니다.
2. 회사는 회원에게 대금 등을 환불할 때에 기 지불한 대금의 결제와 동일한 방법으로 전주 또는 일부를 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능 할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
3. 청약철회 등의 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다.
4. 전 항의 관계법령에 따른 소비자의 청약철회가 불가능한 경우로는,
① 청약철회가 불가능한 콘텐츠에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우
② 시용상품을 제공한 경우
③ 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우 등이 있습니다.
5. 회사는 본 조 제 3항 제 2호에 해당하는 사유인 ‘시용상품’과 ‘한시적 또는 일부 이용 등의 방법’을 제공하고 있으며 유ㆍ무상의 ‘체험상품’등이 이에 해당 합니다. 		1. 회사의 본 약관상 환불규정 등은 “약관의 규제에 관한 법률”, “콘텐츠산업 진흥법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률” 등을 반영 하였습니다.
2. 회사는 회원에게 대금 등을 환불할 때에 기 지불한 대금의 결제와 동일한 방법으로 전부 또는 일부를 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능 할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
3. 청약철회 등의 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다.
4. 본 조 1항의 관계법령에 따른 소비자의 청약철회가 불가능한 경우로는,
① 청약철회가 불가능한 콘텐츠에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우
② 시용상품을 제공한 경우
③ 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우 등이 있습니다.		 변경
제27조[회사의 환불규정] 1. 회사는 회원의 편의를 위하여 전 조 제 1항의 관계법령에도 불구하고 본 약관을 통하여 회원에게 좀 더 유리한 별도의 환불규정을 적용합니다. 2. 회원은 환불 또는 변경을 유ㆍ무선의 방법을 통하여 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정 확인 후 환불할 때에 기 지불한 대금의 결제와 동일한 방법으로 전부 또는 일부를 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다. 다만 회원이 학습전용기기를 반납하여야 할 경우 회사는 학습전용기기를 회수하여 제품 상태에 따른 추가 공제금의 여부와 환불금액을 책정하고 이를 회원에게 통보하여 이의가 없을 경우 환불하여 드립니다. 3. 천재교육 밀크T에서 천재교육 밀크T중학으로 이관된 회원 이후부터 천재교육 밀크T중학의 이용약관에 적용 받습니다. 4. 회원은 다음 사항에 따라 회사의 콘텐츠 및 전용학습기기의 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. (1) 체험 상품 환불 기준 2주 체험 상품은 취소 및 환불이 되지 않으며 별도의 위약금 등이 부과되지 않습니다. 다만, 회원의 귀책 사유로 전용학습기기가 파손, 고장난 경우에는 그 수리비용을, 멸실 시에는 본 정기과금의 기준과 같이 648,000원을 납부하셔야 합니다. 1. 회사는 회원의 편의를 위하여 전 조 제 1항의 관계법령에도 불구하고 본 약관을 통하여 회원에게 좀 더 유리한 별도의 환불규정을 적용합니다. 
2. 회원은 환불 또는 변경을 유ㆍ무선의 방법을 통하여 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정 확인 후 환불할 때에 기 지불한 대금의 결제와 동일한 방법으로 전부 또는 일부를 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
3. 회원이 학습전용기기를 반납하여야 할 경우 회사는 학습전용기기를 회수하여 제품 상태에 따른 추가 공제금의 여부와 환불금액을 책정하고 이를 회원에게 통보하여 이의가 없을 경우 환불하여 드립니다.
4. 회원은 콘텐츠의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 콘텐츠를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.
5. 천재교과서 밀크T에서 천재교과서 밀크T중학으로 이관된 회원 이후부터 천재교과서 밀크T중학의 이용약관에 적용 받습니다.
6. 회원은 다음 사항에 따라 회사의 콘텐츠 및 전용학습기기의 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다.		 변경
제27조[회사의 환불규정] 2)약정 상품 환불 기준
기준 상품 조건 환불적용 예외조항
미사용시,
청약철회(취소)
7일 이내 가능 전체 기기반납 必 전액 환불 회원의 귀책사유로 디바이스가 파손, 고장 및 분실 시, 해당 금액을 공제 또는 청구한 뒤 취소
사용 시,
결제완료일 또는 최초 유료 학습 시작일로부터 14일 이내 전체 기기반납 必 부분환불 ※ 환불금액 = 약정상품 총 결제금액 - 공제금액
공제금액 = 서비스 사용 금액
서비스 사용금액 = (약정상품 총 결제금액 - 기기대금) x (서비스 사용기간 / 약정상품 총 계약기간)
단, 회원의 귀책사유로 밀크T 학습 전용 태블릿이 파손, 고장 및 분실 시, 해당 금액을 공제 또는 납부한 뒤 취소 가능
최초 결제완료일 또는 최초 유료 학습 시작일로부터
14일 이후 전체 기기반납 불가 부분환불 ※ 환불금액 = 약정상품 총 결제금액 - 공제금액
가. 공제금액 = 서비스 사용 금액 + 위약금 + 기기대금		 (1)체험 상품 환불 기준
기준   /   조건   /   환불적용  
체험시작전   / 기기반납 必   / 전액환불  
총 체험기간의 1/3 경과 전  /   기기반납 必   /   결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불  
총 체험기간의 1/2 경과 전   /   기기반납 必   /   결제 금액의 1/2에 해당하는 금액 환불
총 체험기간의 1/2 경과 후   / 기기반납 必   / 환불불가
예외조항 : 다만, 회원의 귀책 사유로 전용학습기기가 파손, 고장난 경우에는 그 수리비용을 납부해야하며, 명실 혹은 분실 시에는 본 정기과금의 기준과 같이 648,000원을 납부하셔야 합니다. 		변경
제27조[회사의 환불규정] 나. 서비스 사용금액 = (약정상품 총 결제금액 - 기기대금) x (서비스 사용기간 / 약정상품 총 계약기간)
다. 위약금 = 약정상품 총 결제금액 중 기기대금을 제외한 금액의 10% 적용
라. 기기대금 = 밀크T 학습 전용 태블릿 가격인 648,000원 공제
※ 단, 약정 분납인 경우 매 1개월이 경과할때마나 고객이 납부한 일정 금액을 차감계상하며, 그 기준은 12개월은 약정 상품은 월 54,000원 / 24개월 약정 상품은 월 27,000원으로 합니다.
(3) 제공받은 학습전용기기 외 추가로 제공받은 구성품을 이미 사용하거나 반납이 불가능한 경우 소비자가격 및 운송비를 공제한 후 환불하여 드립니다.
(4) 회원의 귀책사유로 학습전용기기가 파손?고장 난 경우에는 그 수리비용을 정기 과금상품의 계약해지 수수료 차감방식에 따라 산정한 금액을 환불금액에서 추가로 공제 할 수 있습니다.

(2) 약정 상품 환불 기준
기준   /   상품   /   조건   / 환불적용     
미사용시 청약철회(취소) 7일 이내   /   전체   / 기기반납 必   /   전액환불
(*예외조항 : 회원의 귀책사유로 학습전용기기가 파손, 고장 및 분실 시, 해당 금액을 공제 또는 청구한 뒤 취소)

사용 시, 결제완료일 또는 최초 유료학습 시작일로부터 14일 이내   /   전체   /   기기반납 必   / 부분환불
(*예외조항: 환불금액=결제금액-공제금액
가. 공제금액=서비스 사용 금액 나. 서비스 사용금액=(약정상품 총 결제금액 - 기기대금)X(서비스 사용기간/약정상품 총 계약기간) 다. 약정상품 총 결제금액=일시납 및 분납과 상관 없이 고객이 구매한 약정 상품의 총 상품가격을 말함
라. 기기대금 = 밀크T 학습 전용 태블릿 가격인 648,000원 단, 회원의 귀책사유로 밀크T 학습 전용 태블릿이 파손, 고장 및 분실 시, 해당 금액을 공제 또는 납부한 뒤 취소 가능

 변경
제27조[회사의 환불규정] (5) 학습전용기기의 반품/환불이 불가능한 경우
※ 용어 설명
- 약정상품 총 결제금액 : 일시납 및 분납과 상관 없이 고객이 구매한 약정 상품의 총 상품가격을 말함
- 공제금액 : 환불 금액에서 제외되는 금액
- 서비스 사용 금액 : 최초 유료 학습 시작일로부터 사용한 총 일수를 말함(단, 이월 기간은 제외)
- 서비스 사용 기간 : 일시납 및 분납과 상관없이 최초 유료학습시작일로부터 최종 환불 적용일까지의 총 사용 기간을 의미(단, 이월 기간은 제외)
- 위약금 : 상품을 해지함으로서 생기는 제반 비용에 대한 고객 부담금으로 10%(기기대금을 제외한 약정상품 총 결제금액의 10%)
- 기기대금 : Device 및 제반 부속품 일체의 가격을 의미
- 약정 상품 총 계약기간 : 최초 구매 채결한 상품의 총 계약기간을 의미하며 무료체험 적용 및 서비스 기간은 제외함(12개월 -> 365일 / 24개월 -> 730일 )		 최초 결제완료일 또는 최초 유료학습 시작일로부터 14일 이후   /   전체   /   기기반납불가   / 부분환불
(*예외조항 : 환불금액=결제금액-공제금액
가. 공제금액 = 서비스 사용 금액 + 약정할인 반환금 + 기기대금
나. 서비스 사용금액 = (약정상품 총 결제금액 - 기기대금) x (서비스 사용기간 / 약정상품 총 계약기간)
다. 약정상품 총 결제금액 = 일시납 및 분납과 상관 없이 고객이 구매한 약정 상품의 총 상품가격을 말함
라. 약정할인 반환금 = 정상가 – 특별할인액-판매가
(단, 약정할인 반환금은 약정상품 총 계약 기간 콘텐츠 서비스금액의 10%를 초과하지 않는다.)
마. 정상가 = 2주 59,000원 기준으로 산정한 금액
바. 특별할인액 = 형제할인, 우등생학습지할인 등 별도의 조건에 의해 할인되는 금액
사. 기기대금 = 밀크T 학습 전용 태블릿 가격인 648,000원		 변경
제27조[회사의 환불규정] (6) 과오금의 환불 방법 및 절차
① 회사는 이용자가 온라인콘텐츠 이용 및 그 대금내역을 수시 확인할 수 있도록 설정>개인정보>결제내역을 제공합니다.
② 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 결제대금 전액을 환불하여 드립니다. 다만 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 본 약관 6조에 따른 방법으로 회원에게 고지합니다.
③ 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 금융수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불하여야 한다. 다만 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용(금융수수료)은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.
④ 회원이 요청하는 과오금에 대해 회사는 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 경우 환불을 거절할 수 있습니다. 		(3) 제공받은 학습전용기기 외 추가로 제공받은 구성품을 이미 사용하거나 반납이 불가능한 경우 소비자가격 및 운송비, 수수료(천재 쇼핑몰 적립금, 카드 결제 수수료 등)를 공제한 후 환불하여 드립니다.
(4) 회원의 귀책사유로 학습전용기기가 파손?고장 난 경우에는 그 수리비용을 정기 과금상품의 계약해지 수수료 차감방식에 따라 산정한 금액을 환불금액에서 추가로 공제 할 수 있습니다.
(5) 학습전용기기의 반품/환불이 불가능한 경우
① 회원의 귀책 사유로 제공받은 재화가 분실되거나 훼손된 경우
② 회원 사용 또는 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 시간이 지나 다시 판매가 불가능할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
(6) 환불액이 소수점으로 나올 시 환불액은 소수점 이하 절상합니다. 		변경
제27조[회사의 환불규정] ⑤ 과오금의 환불절차는 다음과 같습니다.
- 회사는 회원의 과오금 발생사실을 인지한 경우 이를 전화, 전자우편, 휴대전화단문메시지(SMS) 등 회사가 제시한 방법 중 회원이 선택한 방법으로 즉시 통보합니다.
- 회사는 회원에게 환불에 필요한 정보(회원의 이름, 결제 방법, 전화번호, 환불 받고자 하는 계좌 정보 등)를 요청할 수 있으며 회원은 즉시 이를 제공합니다.
- 회사는 회원의 정보제공일로부터 7일 이내 취소/환불 처리를 완료합니다.
- 회사는(회원으로부터 콘텐츠대금을 지급받은 자 또는 이용자와 콘텐츠에 관한 계약을 체결한 자를 포함한다)는 콘텐츠를 반환 받은 날부터 3영업일 이내에 지급받은 콘텐츠 대금을 환급하여야 한다. 이 경우 사업자가 이용자에게 콘텐츠대금의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 연 24%를 곱하여 산정한 지연이자(이하 “지연배상금”이라 한다)를 지급하여야 한다.
- 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우에 한해서 차 회 요금 상계 또는 사이버 머니 형태로 지급할 수 있습니다. 		(7) 과오금의 환불 방법 및 절차
① 회사는 이용자가 온라인콘텐츠 이용 및 그 대금내역을 수시 확인할 수 있도록 설정>개인정보>결제내역을 제공합니다.
② 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 결제대금 전액을 환불하여 드립니다. 다만 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 본 약관 6조에 따른 방법으로 회원에게 고지합니다.
③ 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 금융수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만 회원의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용(금융수수료)은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.
④ 회원이 요청하는 과오금에 대해 회사는 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 경우 환불을 거절할 수 있습니다. 		변경
제27조[회사의 환불규정]   ⑤ 과오금의 환불절차는 다음과 같습니다.
- 회사는 회원의 과오금 발생사실을 인지한 경우 이를 전화, 전자우편, 휴대전화 단문메시지(SMS) 등 회사가 제시한 방법 중 회원이 선택한 방법으로 즉시 통보합니다.
- 회사는 회원에게 환불에 필요한 정보(회원의 이름, 결제 방법, 전화번호, 환불 받고자 하는 계좌 정보 등)를 요청할 수 있으며 회원은 즉시 이를 제공합니다.
- 회사는 회원의 정보제공일로부터 7일 이내 취소/환불 처리를 완료합니다.
- 회사는(회원으로부터 콘텐츠대금을 지급받은 자 또는 이용자와 콘텐츠에 관한 계약을 체결한 자를 포함한다)는 콘텐츠를 반환 받은 날부터 3영업일 이내에 지급받은 콘텐츠 대금을 환급하여야 한다. 이 경우 사업자가 이용자에게 콘텐츠대금의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 연 24%를 곱하여 산정한 지연이자(이하 “지연배상금”이라 한다)를 지급하여야 한다.
- 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우에 한해서 차 회 요금 상계 또는 사이버 머니 형태로 지급할 수 있습니다. 		변경
제27조[회사의 환불규정]   5. 서비스 하자 등에 의한 피해보상
① 회사의 귀책사유로 연속 1일 이상 이용중지 또는 장애가 발생하거나, 이용중지 또는 장애발생 누적시간이 1월 기준 48시간을 초과하는 경우 (이용중지 또는 장애시간은 이용자가 사업자에게 통지 시부터 계산)에는 이용중지 또는 장애시간의 2배 이용기간을 연장하거나 이에 상응하는 이용대금을 지급합니다.
② 전항의 서비스 이용 장애기간이 전체 이용일 수 또는 전체 이용
회차의 1/2를 경과하는 경우에 회사는 회원에게 수강료를 전액 환불합니다.
③ 서비스 개선을 위한 설비점검 및 보수 시에 회사는 합리적인 시간 내에서 홈페이지를 통한 사전고지를 합니다. 이 경우 회사는 서비스 이용 장애에 대한 책임이 없습니다.
④ 제 3자의 고의 또는 과실로 인하여 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우 회사는 사후 고지를 합니다. 이 경우 회사는 서비스 이용 장애에 대한 책임이 없습니다. 		변경
제27조[회사의 환불규정]   ⑤ 회사가 서비스의 중지,장애에 대하여 사전고지 하지 않은 경우에 있어서 회원의 피해구제 등은 다음 각호에 의한다. 다만, 이용자의 책임 있는 사유로 인하여 서비스가 중지되거나 장대가 발생한 경우 서비스 중지, 장애시간에 포함하지 않는다
- 1개월 동안의 서비스 중지,장애 발생 누적시간이 72시간을 초과한 경우 : 계약해제 또는 해지 및 미 이용기간을 포함한 잔여기간에 대한 이용료 환급 및 손해배상(단, 회사가 고의 또는 과실 없음을 입증한 경우 손해배상책임을 지지 않음)
- 회사의 책임 있는 사유로 인한 서비스 중지 또는 장애의 경우 : 서비스중지, 장애시간의 3배를 무료로 연장
- 불가항력 또는 제 3자의 불법행위 등으로 인해 서비스의 중지 또는 장애가 발생한 경우 : 계약을 해제할 수는 없지만, 서비스의 중지 또는 장애시간만큼 무료로 이용기간을 연장		 변경
제27조[회사의 환불규정]   ⑥ 회사가 서비스의 중지,장애에 대하여 사전 고지한 경우에 있어서 회원의 피해구제 등은 다음 각호에 의한다. 다만, 서비스 개선을 목적으로 한 설비 점검 및 보수 시 1개월을 기준으로 최대 24시간은 중지,장애 시간에 포함하지 않는다.
- 1개월을 기준으로 서비스 중지, 장애시간이 10시간을 초과하는 경우 : 10시간과 이를 초과한 시간의 2배의 시간만큼 이용기간을 무료로 연장
- 1개월을 기준으로 서비스 중지, 장애 시간이 10시간을 초과하지 않은 경우 : 중지, 장애시간에 해당하는 시간을 무료로 연장
⑦ 제 1항 및 제 2항을 적용함에 있어서 사전고지는 서비스 중지, 장애 시점을 기준으로 24시간 이전에 고지된 것에 한한다.
6. 강제탈퇴 회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.		 변경
제32조[재판관할]

1. “회사”와 “이용자”간의 “콘텐츠” 이용계약에 관한 소송은 제소 당시의 “이용자”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
2. 제소 당시 “이용자”의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에 “회사” 와 “이용자”간의 “콘텐츠” 이용계약에 관한 소송에 관한 관할법원은「민사소송법」에 따릅니다.

[부칙]
1. 본 약관은 2015년 01월 02일부터 시행됩니다.

[부칙]
1. 본 약관은 2015년 07월 21일부터 시행됩니다.

[부칙]
1. 본 약관은 2015년 12월 01일부터 시행됩니다.

[부칙]
1. 본 약관은 2016년 02월 17일부터 시행됩니다

1. “회사”와 “이용자”간의 “콘텐츠” 이용계약에 관한 소송은 제소 당시의 “이용자”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
2. 제소 당시 “이용자”의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에 “회사” 와 “이용자”간의 “콘텐츠” 이용계약에 관한 소송에 관한 관할법원은「민사소송법」에 따릅니다.

[부칙]
1. 본 약관은 2015년 01월 02일부터 시행됩니다.

[부칙]
1. 본 약관은 2015년 07월 21일부터 시행됩니다.

[부칙]
1. 본 약관은 2015년 12월 01일부터 시행됩니다.

[부칙]
1. 본 약관은 2016년 02월 17일부터 시행됩니다.

[부칙]
1. 본 약관은 2016년 11월 15일부터 시행됩니다.

추가




이용 약관 변경에 따른 내용에 동의하지 원하지 않으실 경우 밀크T(http://milkt.co.kr/) 웹사이트의 [마이페이지] -> [회원탈퇴]를 통해 이용계약을 해지하실 수 있습니다.

해당 내용은 2016년 11월 15일(화)에 적용되며 고지 기간 내 회원탈퇴를 진행하지 않을 경우 동의한 것으로 간주됩니다.
감사합니다.

약관 개정과 관련하여 문의사항이 있으신 경우 밀크T 고객센터 (1577-1533)으로 연락 주시기 바랍니다.




첨부파일

목록

이전글 다음글 목록
이전글 [정오표] 월간지 수정사항 10월호
다음글 ㈜천재교육 영업양도에 따른 이용계약 승계 및 개인정보 이전 안내